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Canapé La Garantie NF Ameublement

Les professionnels de l’ameublement ont mis au point des normes de qualité, de sécurité et de durabilité pour donner confiance au consommateur et faciliter son choix.

Pour une meilleure identification par le consommateur, chaque meuble certifié porte une estampille NF Ameublement.

Les fabricants de canapés ont le droit d’estampiller leurs canapés dès lors que ceux-ci ont subi avec succès les tests rigoureux du FCBA, organisme indépendant.

Les inspecteurs NF Ameublement visitent régulièrement chaque fabricant de canapés et vérifient la conformité aux normes des canapés la qualité des composants, l’adéquation des moyens de production et de l’organisation de l’entreprise.

Les distributeurs de canapés NF Ameublement s’engagent également dans cette chaîne pour la Qualité en signant une charte. Ils vous assurent une bonne information dans leur magasin, des conseils de qualité.

Les modalités d’application

La durée de la garantie du fabricant de canapés est de 3 ans pour les canapés estampillés NF Référence et de 5 ans pour les canapés estampillés NF Exigence et NF Prestige. Elle prend effet le jour de la livraison dans les lieux déterminés par le contrat de vente.
Cette garantie constitue un minimum, elle ne se substitue pas aux garanties existantes dont le contenu est plus complet et la durée supérieure.

GARANTIE-NF

Ce que couvre la Garantie

Le fabricantde canapé s’engage à remédier gratuitement à tout défaut qui pourrait apparaître sur le canapé en usage normal et qui serait de nature à le rendre non conforme aux exigences du référentiel de la Marque NF Ameublement.
Les caractéristiques garanties du canapé sont :

  • La sécurité en usage
  • La solidité
  • La durabilité
  • Le maintien de la qualité d’usage

La garantie se limite à la réparation des pièces ou du mobilier défectueux, ou à son échange avec un produit similaire, hors frais de main d’oeuvre pour le montage, le démontage et le remontage, franco de port jusque chez le distributeur, à l’exclusion de toute autre prestation ou de tout versement de dommages et intérêts.

Dans le cas où le réassort serait impossible (si le composant n’est plus disponible sur le marché) un composant ou un revêtement similaire serait proposé.

Ce que ne couvre pas la Garantie

  • Les défauts ou détériorations provoqués par un usage différent de celui pour lequel le produit a été conçu, par une mauvaise utilisation ou par le non-respect de la notice de montage, du guide de pose ou des conseils d’utilisation et d’entretien.
  • Les détériorations ou défauts provoqués lors de la livraison, de l’installation ou du montage, par le distributeur, l’installateur ou le consommateur.
  • Les défauts d’aspect visibles non déclarés lors de la livraison du produit.
  • Les modifications d’aspect du produit consécutives à l’usage, en particulier pour les éléments soumis à usure (exemple : assouplissement des rembourrages de sièges, élongation non réversible des cuirs, patine des finitions).
  • Les singularités du matériau (bois, cuir, …).
  • Les dommages provoqués par des parasites provenant des locaux du distributeur, de ses mandataires ou du consommateur.
  • Les ampoules des équipements électriques.
  • Les produits qui ont été entreposés dans des conditions inadaptées.

Retrouvez toute la gamme des canapés Homespirit disposant du label NF-Ameublement.

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6 commentaires

  1. A mon avis, ca ne vient pas de la structure car il est peu probable quelle s’abîme en 6 mois. Pour moi ce viens bien de la mousse qui est probablement de la polyéther premier prix. Comme dit le modérateur précédemment, préférez un mousse de qualité HR ou CMHR. Bultex est une marque et il y en a bien d’autres.
    Combien de fois j’ai recu des client me dire « j’ai acheté un canapé cher et les mousses s’affaissent déjà » et a chaque fois ils me disent la même chose, on a eu un super prix. Au départ il était a 5000 et on l’a eu à 2000€… (Ben oui, t’as acheté une m…. étrangère avec une mousse bidon et probablement un faux cuir type bycast)

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